Privacybeleid Mostbet Casino 2026 - uw gegevens

Bij het aanmaken van uw account vragen wij om basisgegevens: uw naam, geboortedatum, e-mailadres of telefoonnummer, land en de valuta waarmee u wilt spelen. Daarnaast verwerken wij transactiegegevens, zoals stortingen, opnames en gebruikte betaalmethoden, en speelgegevens, zoals inzetten en sessies. Technische informatie komt er automatisch bij: IP-adres, apparaattype, browser en taalinstelling. Voor identiteitscontrole kunnen wij kopieën van documenten opvragen. Wat u ons niet vertelt, verzamelen wij niet. Gevoelige categorieën gegevens vragen wij nooit zonder dat daar een duidelijke reden voor is.

Wij gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, stortingen en uitbetalingen te verwerken en ons aanbod van slots, live casino en sportweddenschappen aan u te leveren. Ook gebruiken wij ze om uw identiteit en leeftijd te controleren, fraude en misbruik op te sporen en wettelijke verplichtingen na te komen. Met uw toestemming sturen wij u promoties, bijvoorbeeld over ons welkomstaanbod van 100% tot €300 plus 250 gratis spins. Verder analyseren wij gebruik van onze diensten om de site, de apps en onze klantenservice te verbeteren.

Elke verwerking rust op een geldige juridische basis. Voor het uitvoeren van de overeenkomst die u met ons sluit, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om uw account en transacties te beheren. Voor wettelijke verplichtingen, zoals identiteitscontrole en bestrijding van witwassen, hebben wij een plicht tot verwerking. Voor fraudepreventie, beveiliging en productverbetering steunen wij op ons gerechtvaardigd belang. Voor marketingberichten en niet-noodzakelijke cookies vragen wij uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken zonder dat dit uw toegang tot het account beperkt.

Als regelmatig onderdeel van onze veiligheidsprocedure vragen wij u om uw identiteit te bevestigen. Meestal gaat het om een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van adres en soms een bewijs van de herkomst van het gebruikte betaalmiddel, bijvoorbeeld een foto van uw kaart waarbij een deel van het nummer is afgedekt. Deze controle beschermt u en ons tegen identiteitsfraude, minderjarig gokken en misbruik van betaalmiddelen. Wij behandelen deze documenten met extra zorg en gebruiken ze uitsluitend voor het doel waarvoor u ze hebt aangeleverd.

Wij verkopen uw gegevens niet. Wel delen wij ze met partijen die ons helpen onze dienst te leveren: betaaldienstverleners en banken voor stortingen en opnames, aanbieders van identiteitscontrole, hostingpartijen, spelstudio's voor het technisch functioneren van spellen en leveranciers van klantenservice en analyse. Deze partijen mogen gegevens alleen gebruiken voor onze opdracht. Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken aan toezichthouders of opsporingsinstanties als de wet dat vereist. Onze exploitant is Bizbon N.V., gevestigd in Curaçao; uw gegevens kunnen daardoor buiten de Europese Unie worden verwerkt.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Accountgegevens blijven bewaard zolang uw account actief is. Na sluiting houden wij bepaalde gegevens, zoals transactie- en verificatiegegevens, nog enige tijd vast om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen, geschillen af te handelen en fraude te voorkomen. Marketinggegevens bewaren wij tot u zich afmeldt of uw toestemming intrekt. Zodra een bewaartermijn verstrijkt, verwijderen of anonimiseren wij de gegevens. Wilt u weten hoe lang een specifieke categorie wordt bewaard, dan kunt u dat bij ons navragen.

U heeft het recht om inzage te vragen in uw gegevens, onjuistheden te laten corrigeren en verwijdering te verzoeken wanneer wij geen reden meer hebben ze te bewaren. U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, de verwerking laten beperken en uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen. Marketingtoestemming trekt u altijd weer in via uw accountinstellingen of de afmeldlink in onze berichten. Wij reageren in beginsel binnen een redelijke termijn en kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek uitvoeren.

Wij beschermen uw gegevens met SSL-versleuteling, toegangsbeperking voor medewerkers en regelmatige controles op onze systemen. U kunt zelf extra beveiliging inschakelen met tweestapsverificatie (2FA) en zo uw account beter afschermen. Kies een sterk wachtwoord, deel het met niemand en meld u af op gedeelde apparaten. Geen enkel systeem is volledig onfeilbaar; vermoedt u misbruik van uw account, neem dan direct contact op met onze klantenservice, die 24/7 bereikbaar is, zodat wij snel kunnen ingrijpen.

Wij gebruiken cookies voor de werking van de site, voor het onthouden van uw voorkeuren en, met uw toestemming, voor analyse en marketing. Alle details staan in ons cookiebeleid. Voor vragen of verzoeken over privacy kunt u terecht bij onze functionaris gegevensbescherming via het contactformulier of de livechat. Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer onze dienst of de regelgeving verandert; de datum van de laatste herziening vermelden wij bovenaan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u vooraf. Speel altijd met mate en alleen als u 18 jaar of ouder bent.