Política de Privacidade | Mostbet Casino 2026

Reunimos três tipos de informação. Primeiro, os dados que você nos fornece ao abrir a conta: nome, telefone ou e-mail, país, moeda escolhida (como BRL) e data de nascimento. Segundo, os documentos de verificação KYC, normalmente um documento de identidade com foto, comprovante de endereço e, quando necessário, comprovação do método de pagamento usado. Terceiro, dados gerados pelo uso: histórico de depósitos e saques, atividade de jogo, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador. Não pedimos nada além do que seja necessário para operar a conta com segurança.

Usamos seus dados para criar e manter sua conta, processar depósitos via Pix, cartões ou criptomoedas, liberar saques e responder às suas dúvidas. Também os empregamos para confirmar que você é maior de idade, prevenir fraudes e lavagem de dinheiro, cumprir obrigações legais e promover o jogo responsável, identificando padrões que indiquem risco. Com o seu consentimento, podemos enviar comunicações sobre promoções; você pode recusar ou cancelar quando quiser, sem prejuízo ao uso da conta.

Tratamos dados pessoais apoiados em fundamentos distintos, conforme a finalidade. A execução do contrato justifica o uso necessário para manter sua conta e processar transações. O cumprimento de obrigações legais e regulatórias sustenta a verificação de identidade e o combate a crimes financeiros. O legítimo interesse cobre a segurança da plataforma e a prevenção de abusos. O consentimento é usado em situações opcionais, como o marketing direto e certos cookies, e pode ser retirado a qualquer momento.

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário: com provedores de pagamento para concluir suas transações, com serviços de verificação de identidade, com fornecedores de tecnologia e hospedagem que operam sob contrato e dever de confidencialidade, e com a nossa equipe de atendimento. Também podemos atender a pedidos legítimos de autoridades competentes. Nossa operadora, a Bizbon N.V., com sede registrada em Willemstad, Curaçao, atua como responsável pelo tratamento das informações.

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e, depois do encerramento, pelo período exigido pela legislação aplicável e pelas regras do regulador, em geral voltadas à prevenção de lavagem de dinheiro e à resolução de eventuais disputas. Documentos de KYC e registros de transações seguem esse prazo regulatório. Concluído o período, os dados são apagados ou anonimizados de forma irreversível. Informações de marketing são removidas assim que você retira o consentimento.

Você pode solicitar a confirmação de que tratamos seus dados, acessar uma cópia deles, corrigir informações incorretas ou desatualizadas, pedir a exclusão quando não houver obrigação legal de retenção, limitar ou se opor a determinados usos e solicitar a portabilidade. Também pode retirar consentimentos já dados. Para exercer qualquer direito, basta nos contatar pelo canal indicado abaixo. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger você contra pedidos indevidos.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco. A comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores é protegida por criptografia SSL, e oferecemos autenticação de dois fatores (2FA) para reforçar o acesso à conta. O acesso interno às informações é restrito a quem precisa delas para trabalhar. Nenhum sistema é totalmente infalível, por isso recomendamos senhas fortes e exclusivas, e que você nunca compartilhe credenciais nem códigos de verificação com terceiros.

Usamos cookies para manter sua sessão ativa, lembrar preferências de idioma e moeda, reforçar a segurança e entender como o site é utilizado para melhorá-lo. Alguns são essenciais ao funcionamento; outros dependem da sua escolha. Você pode ajustar ou recusar os não essenciais a qualquer momento nas configurações do navegador ou no painel de preferências. Os detalhes de cada categoria, finalidade e prazo estão descritos na nossa política de cookies.

Solicitações sobre dados pessoais devem ser enviadas ao nosso encarregado de proteção de dados, por meio do atendimento ao cliente, que as encaminha internamente. Respondemos dentro de prazos razoáveis. Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais; quando houver alterações relevantes, avisaremos na plataforma e ajustaremos a data de revisão. Lembramos que o jogo deve ser lazer, apenas para maiores de 18 anos; se sentir que perdeu o controle, procure ajuda e use nossas ferramentas de jogo responsável.