Mostbet Casino adatvédelmi tájékoztató 2026

Regisztrációkor megadja nevét, születési dátumát, e-mail-címét vagy telefonszámát, lakcímét és a választott pénznemet. A fiók használata során rögzítjük a befizetések és kifizetések adatait, a játéktevékenységet, a bónuszfelhasználást, valamint az ügyfélszolgálattal folytatott beszélgetések tartalmát. Technikai oldalról eszközazonosítót, IP-címet, böngészőtípust és a belépések időpontját is kezeljük. Az első kifizetés előtt személyazonosság-ellenőrzés szükséges, amelyhez igazolványról és lakcímet igazoló dokumentumról készült másolatot kérhetünk. Különleges adatkategóriákat nem gyűjtünk, kivéve, ha Ön maga közli őket velünk.

Elsődleges célunk, hogy működtetni tudjuk a fiókját: azonosítsuk Önt, lebonyolítsuk a tranzakciókat, és elszámoljuk a bónuszokat meg az ingyenes pörgetéseket. Emellett adatai alapján ellenőrizzük a korhatárt, megelőzzük a csalást és a pénzmosást, és teljesítjük a jogszabályi kötelezettségeinket. Az adatok segítenek a szolgáltatás fejlesztésében, a hibák kiszűrésében és az ügyfélszolgálati megkeresések gyors megválaszolásában. Ha hozzájárult, tájékoztatást küldünk ajánlatainkról is, ezt a beállításaiban bármikor kikapcsolhatja. A felelős játék támogatásához a játékszokásokat is figyelhetjük.

Adatait több jogalap szerint kezeljük. A fiók létrehozásához és a szolgáltatás nyújtásához a szerződés teljesítése szükséges. A személyazonosság-ellenőrzés, a korhatár-ellenőrzés és a pénzmosás elleni intézkedések jogi kötelezettségeinken alapulnak. A csalásmegelőzés, a biztonság és a szolgáltatás fejlesztése jogos érdekünk, ilyenkor mérlegeljük, hogy ez nem sérti-e aránytalanul az Ön érdekeit. A marketingüzenetekhez és a nem feltétlenül szükséges sütikhez az Ön hozzájárulását kérjük, amelyet bármikor visszavonhat, a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét ez nem érinti.

Adatait nem értékesítjük. Megoszthatjuk megbízható szolgáltatókkal, akik a nevünkben dolgoznak: fizetési szolgáltatókkal és bankokkal, azonosításellenőrzési partnerekkel, tárhely- és informatikai üzemeltetőkkel, valamint az ügyfélszolgálati eszközeink fejlesztőivel. A játékszolgáltató stúdiók csak a játékhoz feltétlenül szükséges, jellemzően pszeudonimizált információkat kapják. Hatóságoknak és a Curaçao eGaming licenc szerinti felügyeleti szervnek akkor adunk ki adatot, ha erre jogszabály vagy hatósági megkeresés kötelez. Minden partnerünktől elvárjuk az adatvédelmi és titoktartási szabályok betartását.

Személyes adatait addig tároljuk, amíg fiókja aktív, majd a törlést követően is csak annyi ideig, amennyit a jogszabályok előírnak. A pénzmosás elleni és könyvelési szabályok miatt a személyazonosítási dokumentumokat és a tranzakciós előzményeket a fiók megszűnése után is meghatározott ideig meg kell őriznünk. Ha vitás ügy vagy hatósági eljárás van folyamatban, az érintett adatokat ennek lezárultáig megtartjuk. A már nem szükséges adatokat töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk. A marketinghozzájáruláshoz kötött adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

Jogosult tájékoztatást kérni arról, mely adatait kezeljük, és másolatot kérhet róluk. Kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, bizonyos esetekben a törlést vagy a kezelés korlátozását, valamint tiltakozhat a jogos érdeken alapuló kezelés ellen. Kérheti adatainak hordozhatóságát is, vagyis hogy azokat tagolt, géppel olvasható formában megkapja. A hozzájáruláson alapuló kezelést bármikor visszavonhatja. Fontos tudni, hogy a törvényi megőrzési kötelezettség alá eső adatok törlését nem teljesíthetjük azonnal. Ha úgy érzi, jogait megsértettük, panaszt tehet a lakóhelye szerint illetékes adatvédelmi hatóságnál.

Az adatok védelmére műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk. A kapcsolatot SSL titkosítás védi, a fiókot kétfaktoros hitelesítéssel (2FA) is megerősítheti, és az adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak férnek hozzá, a feladatukhoz szükséges mértékben. A személyazonosság-ellenőrzés és a korhatár-ellenőrzés (18+) a fiókok jogosulatlan használatának megakadályozását is szolgálja. Kérjük, ne ossza meg jelszavát senkivel, és használjon egyedi, erős jelszót. Ha gyanús tevékenységet észlel a fiókjában, haladéktalanul jelezze az ügyfélszolgálatnak. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályok szerint értesítjük az érintetteket és a hatóságot.

Weboldalunk és alkalmazásunk sütiket használ a belépés fenntartásához, a beállítások megjegyzéséhez, a biztonság növeléséhez és a használati statisztikák összeállításához. A szükséges sütik nélkül a szolgáltatás nem működne megfelelően, a többi típust csak az Ön hozzájárulásával alkalmazzuk. A sütik pontos típusairól, céljairól és a beállítási lehetőségekről külön sütitájékoztatónk szól, amelyet érdemes áttekinteni. A hozzájárulását a böngészőjében vagy az oldalon elérhető beállításokban bármikor módosíthatja, illetve visszavonhatja.

Adatvédelmi kérelmeit, kérdéseit az adatvédelmi felelősünknek címezheti az ügyfélszolgálati csatornákon keresztül; a megkeresést azonosítás után a jogszabályi határidőn belül megválaszoljuk. Az adatkezelő az Bizbon N.V., amelynek bejegyzett címe Curaçaón található. A tájékoztatót időről időre frissíthetjük, például jogszabályi változás vagy új szolgáltatás miatt. Lényeges módosításról a fiókjában vagy e-mailben értesítjük, a hatályos változat pedig mindig elérhető ezen az oldalon. A játék szórakozás, nem jövedelemforrás: ha a játék már nem élvezet, használja a felelős játék eszközeit. 18 év alatt a szolgáltatás nem vehető igénybe.