Polityka prywatności Mostbet Casino 2026

Podczas rejestracji prosimy o podstawowe informacje: imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail lub numer telefonu albo dane powiązanego konta społecznościowego. Dochodzą do tego dane z procesu weryfikacji, czyli skany dokumentów tożsamości i potwierdzenia adresu. W trakcie korzystania z serwisu zapisujemy też historię wpłat i wypłat, aktywność w grach oraz informacje techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarkę i ustawienia językowe. Nie zbieramy danych, które nie są nam potrzebne do prowadzenia konta i spełnienia obowiązków prawnych.

Dane wykorzystujemy przede wszystkim do założenia i obsługi konta oraz do realizacji płatności. Dzięki nim potwierdzamy, że grasz Ty, a nie ktoś inny, i że jesteś osobą pełnoletnią. Służą nam także do zapobiegania oszustwom i praniu pieniędzy, do rozpatrywania zgłoszeń przesyłanych do wsparcia oraz do ulepszania działania serwisu. Jeśli wyrazisz zgodę, wyślemy Ci informacje o promocjach, w tym o ofertach powitalnych. Zgodę na kontakt marketingowy możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na dostęp do konta.

Przetwarzamy dane na kilku podstawach. Pierwszą jest wykonanie umowy, którą zawierasz, zakładając konto i korzystając z naszych usług. Drugą są obowiązki prawne, na przykład konieczność weryfikacji tożsamości i przeciwdziałania praniu pieniędzy. Trzecią jest nasz uzasadniony interes, obejmujący ochronę platformy przed nadużyciami i dbanie o bezpieczeństwo systemów. W przypadku komunikacji marketingowej oraz części plików cookie opieramy się na Twojej dobrowolnej zgodzie, którą zawsze możesz cofnąć.

Aby potwierdzić tożsamość, możemy poprosić o skan dowodu osobistego lub paszportu, dokument potwierdzający adres, a czasem także dowód posiadania metody płatności, np. zdjęcie karty z zasłoniętymi środkowymi cyframi. Weryfikacja chroni zarówno Ciebie, jak i nas, ponieważ utrudnia przejęcie konta i nadużycia finansowe. Dokumenty przetwarzamy wyłącznie w celu kontroli tożsamości oraz spełnienia wymogów wynikających z licencji Curaçao eGaming, na podstawie której działa platforma.

Dane przekazujemy tylko tym podmiotom, które są niezbędne do działania usługi. Należą do nich operatorzy płatności i banki obsługujące wpłaty oraz wypłaty, dostawcy narzędzi do weryfikacji tożsamości, firmy zapewniające infrastrukturę techniczną i analitykę oraz studia gier, o ile wymaga tego rozgrywka. Operatorem platformy jest Venson Ltd. Dane możemy ujawnić również organom publicznym, gdy obliguje nas do tego prawo. Nie sprzedajemy informacji o graczach podmiotom trzecim.

Informacje o koncie przechowujemy przez cały okres, w którym z niego korzystasz. Po jego zamknięciu zachowujemy część danych jeszcze przez czas wymagany przepisami, zwykle dotyczy to dokumentów weryfikacyjnych i zapisów transakcji, które służą kontroli finansowej i przeciwdziałaniu nadużyciom. Gdy ten okres minie, dane są usuwane lub trwale anonimizowane. Dane marketingowe usuwamy niezwłocznie po wycofaniu przez Ciebie zgody.

Masz prawo uzyskać dostęp do swoich danych, poprawić nieścisłości, a w określonych sytuacjach zażądać ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możesz też sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym uzasadnionym interesie, poprosić o przeniesienie danych w uporządkowanym formacie oraz w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę. Jeśli uważasz, że naruszamy Twoją prywatność, możesz złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych w swoim kraju. Każde zgłoszenie rozpatrujemy rzetelnie i w rozsądnym terminie.

Transmisję danych chronimy szyfrowaniem SSL, a dostęp do informacji o graczach mają wyłącznie upoważnieni członkowie zespołu, i to w zakresie niezbędnym do pracy. Stosujemy procedury weryfikacji tożsamości i monitorujemy konta pod kątem podejrzanej aktywności. Żaden system nie daje stuprocentowej gwarancji, dlatego warto stosować silne, unikalne hasło i nie udostępniać go nikomu. Nasza platforma wspiera też zasady odpowiedzialnej gry, a dane wykorzystujemy między innymi do wychwytywania sygnałów ryzykownych zachowań.

Korzystamy z plików cookie, aby serwis działał poprawnie, zapamiętywał Twoje preferencje, takie jak język, oraz pomagał nam rozumieć, jak z niego korzystasz. Część z nich jest niezbędna do logowania i bezpieczeństwa, pozostałe, analityczne lub marketingowe, uruchamiamy dopiero po uzyskaniu Twojej zgody. Pełny opis rodzajów plików, ich celów i sposobów zarządzania znajdziesz w osobnej polityce cookies.

Wnioski dotyczące danych osobowych przyjmuje nasz inspektor ochrony danych wraz z zespołem ds. prywatności. Zgłoszenie prześlesz za pośrednictwem czatu na żywo, dostępnego całą dobę, lub poprzez formularz kontaktowy w serwisie. Politykę prywatności możemy od czasu do czasu aktualizować, na przykład gdy zmienią się przepisy lub nasze usługi. O istotnych zmianach poinformujemy w serwisie, a data ostatniej aktualizacji zawsze widnieje na początku dokumentu. Zachęcamy do okresowego zaglądania do tej strony. Gra powinna być rozrywką, a nie źródłem problemów: w razie potrzeby skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry.