Конфіденційність

Політика конфіденційності Mostbet Casino 2026

Ми цінуємо вашу довіру й хочемо, щоб ви чітко розуміли, що відбувається з вашими персональними даними, коли ви користуєтеся Mostbet Casino. Нижче ми простою мовою пояснюємо, які відомості збираємо, для чого вони потрібні, з ким ними ділимося та як ви можете керувати ними. Це ознайомлювальний огляд на 2026 рік; він доповнює правила користування сайтом і не замінює їх.

Які дані ми збираємо

Під час реєстрації ми просимо номер телефону або e-mail, країну проживання, валюту рахунку та підтвердження того, що вам виповнилося 18 років. Якщо ви входите через соціальні мережі, ми отримуємо лише ті відомості, до яких ви самі надали доступ. Згодом додаються дані про транзакції, історію ігрової активності, технічні параметри пристрою, IP-адресу та мову інтерфейсу. Для верифікації особи ми можемо запросити документи: паспорт або інше посвідчення, підтвердження адреси та, за потреби, підтвердження способу оплати.

Навіщо нам ці відомості

Ми використовуємо дані, щоб створити й обслуговувати ваш акаунт, обробляти депозити та виведення коштів, нараховувати бонуси та бали програми лояльності. Окрема мета - безпека: ми перевіряємо вік, виявляємо шахрайство, запобігаємо відмиванню коштів і захищаємо рахунки від стороннього доступу. Також ми відповідаємо на звернення до підтримки, вдосконалюємо роботу сайту й застосунку та, за вашої згоди, надсилаємо інформацію про акції. Відмовитися від маркетингових повідомлень можна будь-коли.

Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші дані, спираючись на кілька підстав. Основна - виконання угоди між вами та оператором, Bizbon N.V.: без цього ми не зможемо відкрити рахунок чи виплатити виграш. Друга - виконання вимог законодавства та регулятора, зокрема щодо перевірки особи й протидії фінансовим зловживанням. Третя - наш законний інтерес у захисті платформи та покращенні сервісу. Там, де потрібна ваша окрема згода, наприклад для рекламних розсилок, ми запитуємо її явно, і ви можете її відкликати.

З ким ми ділимося даними

Ми не продаємо ваші відомості. Доступ до них можуть отримувати платіжні партнери, які проводять операції через Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay чи криптовалютні сервіси, а також постачальники послуг верифікації, хостингу, аналітики та клієнтської підтримки. Усі вони мають діяти лише в межах наших доручень і з дотриманням конфіденційності. Крім того, ми можемо передати інформацію компетентним органам, якщо цього вимагає закон або чинне рішення, а також іграшковим студіям - лише в обсязі, необхідному для роботи ігор.

Як довго ми зберігаємо інформацію

Ми тримаємо дані стільки, скільки триває наша співпраця, а після закриття акаунта - протягом періоду, якого вимагають правила щодо фінансового моніторингу та вирішення можливих спорів. Документи верифікації та записи про транзакції зберігаються окремо від маркетингових налаштувань. Коли строк збігає й підстав для подальшого зберігання немає, ми видаляємо відомості або перетворюємо їх на знеособлену форму, яка не дозволяє вас ідентифікувати.

Ваші права

Ви можете попросити в нас копію своїх даних, виправити неточності, обмежити або заперечити проти певних видів обробки, а також вимагати видалення тих відомостей, які ми не зобов'язані зберігати за законом. Якщо ви давали згоду на розсилки, її можна відкликати в налаштуваннях профілю або через підтримку. Ми розглядаємо кожне звернення в розумний строк і можемо попросити підтвердити особу, щоб ваші дані не потрапили до сторонніх.

Як ми захищаємо інформацію

Передавання даних між вашим пристроєм і нашими серверами захищене SSL-шифруванням. Доступ до персональних відомостей мають лише співробітники, яким це потрібно для роботи, а процедура KYC допомагає гарантувати, що рахунок належить саме вам. Проте жодна система не буває абсолютно непробивною, тож ми радимо використовувати складний унікальний пароль, нікому не передавати облікові дані та негайно повідомляти нас про підозрілу активність. Також на сайті доступні інструменти відповідального гемблінгу.

Файли cookie

Ми застосовуємо cookie, щоб запам'ятовувати ваші налаштування, підтримувати сесію після входу, аналізувати відвідуваність і підвищувати безпеку. Частина файлів необхідна для роботи сайту, інші - необов'язкові, і ви можете керувати ними у браузері або в банері згоди. Докладний опис типів cookie та способів їх вимкнення наведено в окремій політиці щодо файлів cookie.

Звернення з питань приватності

З питань обробки даних, запитів на доступ чи видалення звертайтеся до нашого відповідального за захист даних через форму в особистому кабінеті або онлайн-чат підтримки, що працює цілодобово. Ми працюємо під ліцензією Curaçao eGaming, а оператором є Bizbon N.V. Нагадуємо: азартні ігри мають залишатися розвагою, а не способом заробітку, тож грайте лише на ті кошти, які можете дозволити собі витратити, і користуйтеся лімітами, якщо відчуваєте, що ситуація виходить з-під контролю.

Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику, коли змінюється законодавство, наші процеси або перелік партнерів. Актуальна редакція завжди доступна на сайті, а про суттєві зміни ми повідомимо додатково - через особистий кабінет чи на вашу пошту. Продовжуючи користуватися акаунтом після оновлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з новою версією. Якщо вона вас не влаштовує, ви можете закрити рахунок і звернутися щодо видалення даних.