Mostbet Casino Voorwaarden 2026 | Gebruiksvoorwaarden
Dit zijn de gebruiksvoorwaarden voor Mostbet Casino, bijgewerkt voor 2026. Ze leggen uit wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou vragen. Lees ze rustig door voordat je een account aanmaakt of geld stort. Door te registreren geef je aan dat je de voorwaarden hebt gelezen en accepteert. Wij zijn een internationaal aanbod onder een Curaçao-licentie en hebben geen Nederlandse KSA-vergunning; spelers in Nederland genieten dus niet de bescherming die een Nederlandse vergunning biedt. Gokken is bedoeld als ontspanning, niet als manier om geld te verdienen.
1. Geschiktheid en leeftijd
Om bij ons te spelen moet je minimaal 18 jaar oud zijn, of ouder als de wet in jouw woonplaats dat vereist. Je moet handelingsbekwaam zijn en uit eigen beweging spelen. Wij voeren leeftijdsverificatie uit en kunnen op elk moment een bewijs van leeftijd opvragen. Blijkt dat je minderjarig bent, dan blokkeren we het account direct en vervallen eventuele winsten en bonussen. Het is jouw verantwoordelijkheid om te controleren of online gokken op een offshore-aanbieder in jouw situatie is toegestaan. Mensen die onder toezicht staan voor gokproblemen of die zichzelf hebben uitgesloten, mogen geen account openen. Houd er rekening mee dat wij geen Nederlandse KSA-licentie hebben.
2. Jouw account
Je registreert via e-mail, telefoonnummer, sociale media of de snelle eenklikoptie, en kiest daarbij je valuta uit het aanbod, zoals EUR, USD of een van de ondersteunde cryptovaluta. Alle gegevens die je opgeeft moeten juist, volledig en van jou zijn. Per persoon, huishouden, apparaat en betaalmethode is één account toegestaan. Dubbele accounts kunnen leiden tot sluiting en het vervallen van bonussen en winsten. Je bent zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van je inloggegevens. Schakel bij voorkeur tweestapsverificatie (2FA) in en deel je wachtwoord met niemand. Signaleer je misbruik van je account, meld dit dan direct bij onze klantenservice.
3. Identiteitscontrole (KYC en AML)
Wij zijn verplicht de identiteit van onze spelers te controleren en witwassen te voorkomen. We kunnen je vragen om een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van adres en bewijs van eigendom van je betaalmethode. Dit kan bij registratie, bij een eerste opname of op een later moment gebeuren. Zolang de verificatie niet is afgerond, kunnen opnames worden vastgehouden. Aangeleverde documenten moeten leesbaar, actueel en op jouw naam gesteld zijn. Bij valse of gemanipuleerde stukken sluiten we het account en kunnen we de autoriteiten inlichten. We verwerken je gegevens vertrouwelijk en uitsluitend voor wettelijke, veiligheids- en servicedoeleinden.
4. Stortingen en opnames
Je kunt storten en opnemen met onder meer Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, ecoPayz, AstroPay, banktransfer en cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum, Tether (USDT) en Litecoin. De minimale storting ligt rond €1 tot €3, afhankelijk van de methode. Opnames beginnen rond €2 tot €5. Maximumlimieten verschillen per methode en VIP-niveau en staan in de kassa. Crypto en e-wallets worden doorgaans binnen enkele minuten tot 24 uur verwerkt; kaarten en bankoverschrijvingen duren 1 tot 5 werkdagen. Opnames gaan in principe terug naar de methode waarmee je stortte. Je dient aantoonbaar eigenaar te zijn van de gebruikte betaalmiddelen. Eventuele kosten van derden zijn voor jouw rekening.
5. Welkomstbonus en promoties
Ons welkomstaanbod bestaat uit 100% tot €300 plus 250 gratis spins op je eerste storting. De minimale storting voor de bonus ligt rond €1 tot €5, afhankelijk van de actuele actie. Op de bonus rust een inzetvereiste van 60x het bonusbedrag; de gratis spins hebben eigen inzetvoorwaarden. Met een actieve bonus is de maximale inzet ongeveer €5 per spin. De bonus vervalt doorgaans 7 dagen na activering en gratis spins binnen enkele dagen. Niet alle spellen tellen even zwaar mee voor de inzetvereiste. Promocodes kun je invoeren bij registratie of in het bonusgedeelte van je account. Bedragen en voorwaarden kunnen per actieperiode wijzigen; raadpleeg altijd de actuele bonusvoorwaarden.
6. Bonusmisbruik
Bonussen zijn bedoeld voor recreatief spel. Wij beschouwen het als misbruik wanneer je meerdere accounts gebruikt, risicoloos speelt door tegengestelde inzetten te combineren, bonusvoorwaarden omzeilt of geautomatiseerde middelen inzet. Ook het overschrijden van de maximale inzet met een actieve bonus valt hieronder. Bij misbruik kunnen we de bonus, de winsten daaruit en eventueel het hele account annuleren. Wij beoordelen elk geval op de feiten en mogen aanvullende informatie opvragen. Twijfel je of een speelwijze is toegestaan, vraag het dan vooraf aan ons supportteam. Kom je liever zonder bonus te spelen, laat dit dan weten voordat je stort.
7. Beperkte landen
Ons aanbod is niet beschikbaar in alle landen. Spelers uit de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Spanje, Australië en Israël kunnen geen account openen of gebruiken. Het gebruik van VPN's of andere middelen om je werkelijke locatie te verbergen is verboden en kan leiden tot sluiting van het account en het vervallen van winsten. Je bent zelf verantwoordelijk voor de naleving van de wetten in jouw land. Wij hebben geen Nederlandse KSA-licentie; wie vanuit Nederland speelt, doet dat op een offshore-aanbieder en op eigen risico, zonder de bijbehorende Nederlandse spelersbescherming.
8. Eerlijk spel en spelregels
Onze spellen komen van gerenommeerde studio's, waaronder Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Play'n GO, Microgaming en Hacksaw Gaming. Uitkomsten worden bepaald door de systemen van de studio en niet door ons beïnvloed. Voor elk spel gelden eigen regels, uitbetalingspercentages en inzetlimieten, die je in het spel zelf vindt. Bij een technische storing kunnen we een spel of ronde als ongeldig beschouwen en inzetten terugboeken. Het gebruik van software om uitkomsten te voorspellen of te beïnvloeden, collusie en het uitbuiten van fouten zijn niet toegestaan. Winst is nooit gegarandeerd; speel alleen met geld dat je kunt missen.
9. Slapende accounts
Een account zonder inlog of speelactiviteit gedurende een langere periode beschouwen we als slapend. Wij kunnen je dan per e-mail benaderen en het account tijdelijk beperken. Een eventueel saldo blijft van jou en kun je terugvragen na het doorlopen van een identiteitscontrole. Wij kunnen redelijke beheerkosten in rekening brengen of het account sluiten als dat volgens de op dat moment geldende regels is toegestaan. Wil je voorkomen dat je account slapend wordt, log dan af en toe in of neem een eventueel saldo tijdig op. Voor de precieze termijnen kun je contact opnemen met onze klantenservice.
10. Sluiting en zelfuitsluiting
Je kunt je account op elk moment laten sluiten via onze klantenservice, na afhandeling van lopende opnames. Daarnaast bieden we tools voor verantwoord spelen, zoals stortingslimieten, een pauze en zelfuitsluiting. Met een zelfuitsluiting kun je niet meer inloggen of storten gedurende de gekozen periode en ontvang je geen promoties. Wij kunnen een account ook zelf beperken of sluiten bij overtreding van deze voorwaarden, bij wettelijke verplichtingen of bij vermoeden van fraude. Een saldo wordt dan teruggestort, tenzij het uit onrechtmatige handelingen voortkomt. Herken je zorgwekkend speelgedrag, zoek dan hulp bij een erkende hulporganisatie in Nederland.
11. Verboden gedrag en aansprakelijkheid
Het is verboden om te frauderen, andermans betaalmiddelen te gebruiken, geld wit te wassen, de dienst te hacken, te misbruiken of automatisch te bespelen, of ons personeel te bedreigen. Overtreding kan leiden tot sluiting, annulering van winsten en melding bij autoriteiten. Wij streven naar een stabiele dienst, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Voor zover de wet het toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of verlies door storingen, internetproblemen of handelingen van derden. Je speelt op eigen risico en blijft zelf verantwoordelijk voor je speelgedrag en je uitgaven.
12. Geschillen en toepasselijk recht
Heb je een klacht, neem dan eerst contact op met onze klantenservice via livechat, e-mail, Telegram, telefoon of het contactformulier. Wij zijn 24/7 bereikbaar en streven naar een zorgvuldige afhandeling. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht escaleren naar de verantwoordelijke afdeling van de exploitant, Bizbon N.V., gevestigd in Willemstad, Curaçao. Op deze voorwaarden is het recht van Curaçao van toepassing, de licentie wordt verleend door de Curaçao Gaming Control Board. Houd er rekening mee dat dwingend consumentenrecht in jouw land onverlet kan blijven.
13. Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld door nieuwe wetgeving, nieuwe functies of veranderende promoties. De geldende versie staat altijd op de site met de datum van de laatste wijziging. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je via e-mail of een melding in je account. Door na een wijziging te blijven spelen, accepteer je de nieuwe versie. Ben je het er niet mee eens, stop dan met spelen en vraag sluiting van je account aan. Controleer de voorwaarden regelmatig, zeker voordat je een bonus activeert. Speel bewust, stel limieten in en zoek hulp als gokken geen plezier meer is.