Podmínky

Mostbet Casino - obchodní podmínky 2026

Tyto obchodní podmínky popisují pravidla, za kterých si můžete u Mostbet Casino vytvořit účet, vkládat a vybírat prostředky a využívat bonusy. Přečtěte si je prosím v klidu ještě před registrací. Registrací potvrzujete, že znění rozumíte a souhlasíte s ním. Hazard je zábava, nikoli způsob výdělku, a hrát byste měli jen za peníze, o jejichž ztrátu byste se nebáli.

1. Způsobilost a věk

Účet si může založit pouze osoba, která dosáhla zákonné zletilosti ve své zemi pobytu a nejméně 18 let věku. Registrací prohlašujete, že vaše údaje jsou pravdivé a že hrajete výhradně vlastním jménem a na vlastní účet. Vyhrazujeme si právo kdykoli požádat o doklad totožnosti, abychom věk ověřili. Pokud zjistíme, že hrál nezletilý nebo že byly uvedeny nepravdivé údaje, účet uzavřeme a případné bonusy i výhry z nich mohou být zrušeny. Hraní je dovoleno jen tam, kde to místní právní předpisy nezakazují, a za soulad s nimi odpovídáte vy.

2. Registrace a pravidlo jednoho účtu

Registrace probíhá tlačítkem Zaregistrovat se v pravém horním rohu. Můžete zvolit registraci jedním kliknutím, přes telefon, e-mail nebo sociální síť, vybrat zemi a měnu (například CZK), zadat kontakt, vytvořit heslo a případně vložit promo kód. Každý hráč smí mít pouze jeden účet, stejně tak jedna domácnost, adresa či platební metoda by neměla sloužit více účtům současně. Duplicitní účty můžeme zablokovat a zůstatky i bonusy na nich zrušit. Přístupové údaje chraňte, nesdílejte je a při podezření na zneužití nás okamžitě kontaktujte.

3. Ověření totožnosti a prevence praní špinavých peněz

Dodržujeme směrnice proti praní špinavých peněz a provádíme ověření účtu v rámci postupu KYC. Můžeme vás požádat o průkaz totožnosti, doklad o adrese, potvrzení vlastnictví platební metody či informace o původu prostředků. Dokud požadované dokumenty neobdržíme a neověříme je, můžeme pozdržet výběr nebo omezit některé funkce účtu. Poskytnuté údaje zpracováváme důvěrně a komunikace probíhá šifrovaně pomocí SSL. Odmítnutí spolupráce nebo předložení falešných dokladů je důvodem k zablokování účtu a případnému oznámení příslušným orgánům.

4. Vklady a výběry

Vkládat můžete přes Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, bankovní převod, Jeton, AstroPay a kryptoměny Bitcoin, Ethereum, Litecoin a Tether. Minimální vklad bývá okolo 300 CZK, u kryptoměn se může lišit; horní limit na transakci závisí na metodě a úrovni ověření účtu. Minimální výběr bývá kolem 500 CZK podle zvolené metody, denní i měsíční stropy se opět odvíjejí od metody a stavu účtu. Výplaty obvykle vyřizujeme v průměru zhruba za 30 minut, nejrychleji kryptoměny a e-peněženky, déle karty a bankovní převody. Výběr směřuje zpravidla na metodu, kterou jste vkládali.

5. Bonusy a promoakce

Uvítací nabídka pro nové hráče z Česka činí až 40 000 CZK + 500 FS. Mobilní úvodní stránka může zobrazovat také variantu 125 % + 250 FS. Minimální vklad pro bonus je obvykle kolem 300 CZK. Casino bonus se typicky odsazuje 60násobně a na splnění máte přibližně 7 dnů od aktivace. Během plnění podmínek platí limit sázky okolo 150 CZK na jedno kolo. Promo kód vložíte v registračním formuláři; bez kódu si při registraci zvolíte sportovní nebo casino uvítací bonus. Rozhodující jsou vždy přesná pravidla bonusů zveřejněná na webu, která mohou obsahovat i váhu jednotlivých her.

6. Zneužívání bonusů

Bonusy jsou určeny pro běžné rekreační hráče. Za zneužití považujeme zejména vytváření více účtů, koordinované hraní více osob, překračování povoleného limitu sázky při plnění podmínek, sázení s cílem vyloučit riziko a využívání chyb v systému. Pokud zjistíme porušení, můžeme bonus i výhry z něj odebrat, účet omezit či uzavřít. Aktivní bonus a prostředky z něj nelze během plnění podmínek vybrat. Oddělíme-li složku vlastních peněz a bonusu, postupujeme podle pravidel konkrétní akce. Věrnostní body a pravidelné nabídky, například 10% cashback nebo úterní bonus, se řídí svými vlastními podmínkami.

7. Omezené země

Naše služby nejsou dostupné v určitých jurisdikcích. Jde o Spojené státy americké, Spojené království, Francii, Izrael, Austrálii, Nizozemsko, Španělsko a Itálii. Pokud v některé z těchto zemí bydlíte nebo se tam nacházíte, nesmíte si zakládat účet ani hrát. Používání VPN či jiných prostředků ke zjištění nebo obcházení polohy je zakázáno. Zjistíme-li, že účet je veden z omezené země, můžeme ho zablokovat a vyřídit zůstatek v souladu s platnými pravidly a zákony. Seznam může být aktualizován, proto jej občas zkontrolujte.

8. Fair play a pravidla her

Naši nabídku tvoří přes 20 000 her od studií jako Pragmatic Play, Playson, Spinomenal, Mascot Gaming, Fugaso, Platipus, Amigo Gaming, Winlore, Foxi, Gamebeat, Inoutgames a Evolution Gaming. Každá hra má vlastní pravidla, která si můžete otevřít přímo v ní. Výsledek hry je dán generátorem náhodných čísel nebo průběhem živé hry a nelze jej ovlivnit. Při technické závadě či zjevné chybě může být kolo anulováno a související výhry zrušeny. Nezaručujeme žádný zisk. Používání softwaru, botů či jakýchkoli nepovolených pomůcek je zakázáno.

9. Neaktivní účty

Účet, na který se dlouhodobě nepřihlásíte a neprovedete žádnou transakci ani sázku, může být označen za neaktivní. Neaktivní účet můžeme omezit a po upozornění zpoplatnit či uzavřít podle platných pravidel; přesné lhůty a případné poplatky se řídí informacemi uvedenými v účtu. Zůstatek vám i po uzavření vyplatíme po úspěšném ověření totožnosti, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti nebo porušení těchto podmínek. Aby se tomu předešlo, stačí se čas od času přihlásit a udržovat kontaktní údaje aktuální.

10. Uzavření účtu a sebevyloučení

Účet můžete kdykoli uzavřít na vlastní žádost prostřednictvím podpory. Nabízíme nástroje zodpovědného hraní, například nastavení limitů nebo dočasné či trvalé sebevyloučení. Během jeho trvání se nebudete moci přihlásit ani hrát a nebudeme vám zasílat marketingová sdělení. Pokud pociťujete, že hraní přestává být zábavou, požádejte nás o pomoc, případně vyhledejte odbornou organizaci. Vyhrazujeme si právo účet uzavřít při porušení podmínek nebo z jiných oprávněných důvodů, přičemž zbývající zůstatek vyplatíme, pokud nejde o prostředky získané v rozporu s pravidly.

11. Zakázané jednání

Je zakázáno podvádět, využívat cizí platební prostředky, vkládat peníze pocházející z trestné činnosti, provádět zpětné stažení plateb bez oprávněného důvodu, sdílet účet s dalšími osobami či se domlouvat s ostatními hráči. Rovněž nesmíte zneužívat chyby systému, narušovat provoz webu, obtěžovat zaměstnance podpory ani šířit nepravdivé informace o naší službě. Při porušení můžeme účet zablokovat, zrušit výhry a bonusy a předat informace příslušným úřadům. Za nedodržení těchto pravidel nesete odpovědnost vy.

12. Odpovědnost, spory a rozhodné právo

Službu poskytujeme v rozsahu, v jakém je dostupná, a neodpovídáme za výpadky mimo naši kontrolu, selhání internetového připojení ani za škody plynoucí z vašeho porušení podmínek. Provozovatelem je Bizbon N.V. se sídlem na adrese Kaya Richard J. Beaujon z/n, Willemstad, Curaçao, a působíme na základě licence Curaçao eGaming. Máte-li stížnost, napište na [email protected]/cs nebo využijte živý chat či Telegram, dostupné nepřetržitě. Spory se snažíme vyřešit smírně; neuspějete-li, řídí se vztah právem Curaçaa.

13. Změny těchto podmínek

Podmínky můžeme průběžně upravovat, například kvůli změně zákonů, provozu či nabídky. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webu a platí od okamžiku vyvěšení, pokud není uvedeno jinak. O podstatných změnách vás můžeme informovat e-mailem či v účtu. Budete-li s novým zněním nesouhlasit, přestaňte službu používat a požádejte o uzavření účtu. Pokračováním v hraní po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s jejich zněním. Doporučujeme stránku čas od času zkontrolovat a hrát vždy zodpovědně.